Widerrufsrecht
Rückversand
Da es sich bei Vapes und Kautabak um Konsumprodukte handelt, ist eine Rückgabe dieser nicht möglich.
Nehmen Sie bei fehlerhafter oder beschädigter Ware bitte individuell Kontakt mit unserem Support auf. Wir bemühen uns unverzüglich, den Sachverhalt zu klären. Gegebenenfalls übernehmen wir anfallende Kosten und erstatten die besagte Ware. Einzelne offene Nikotinbeutel oder sofort verdampfende Vapes sind aufgrund von einzelnen Produktionsfehlern des Herstellers nicht vermeidbar und werden nur dann ersetzt, sofern sie Übermaß annehmen. Individuell können Absprachen in Form von Rabatten auf die nächste Bestellung getätigt werden.
Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen an die Absendeadresse zurück gesendet werden. Diese werden, sofern sie dem Zustand zum Zeitpunkt der Zustellung an den Käufer entsprechen, umgehend erstattet. Da der Kauf als zahlungspflichtig gekennzeichnet ist, werden die Kosten für den ursprünglichen Versand sowie gegebenenfalls Gebühren durch den Zahlungsdienstleister von diesem abgezogen. Die Kosten für den Versand übernimmt, sofern keine Rücksprache und Einigung aufgrund von Mängeln mit uns geschehen ist, der Käufer.
Durch öffnen bzw. konsumieren eines Artikels der Bestellung disqualifizieren sich die restlichen für eine Rücksendung und das Retoure-Recht wird somit unwiderruflich abgetreten.
Das Risiko des Rückversandes trägt immer die versendende Partei.
Ausbleibende Überweisung
Da der Kauf zahlungspflichtig ist behalten wir uns bei ausbleibender Zahlung vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Die Rechnung muss innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsversand beglichen werden.
Ein Bestellungsabbruch ohne triftigen Grund kann im Zweifelsfall getätigt werden. Es fällt jedoch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% des Kaufwertes an, die auf die direkt gebuchten Versandkosten zurückzuführen sind.
